Apa Itu Strategi Promosi

Raffi on April 13, 2023

Ada banyak strategi pemasaran yang dapat digunakan dalam bisnis, salah satunya adalah strategi STP (Segmenting, Targeting, Positioning). Strategi ini melibatkan pemilahan pasar, penargetan konsumen, dan penempatan merek pada pasar tertentu. Berikut ini adalah penjelasan lengkapnya.

Apa Itu Strategi STP?

STP merupakan singkatan dari Segmenting, Targeting, Positioning. Secara garis besar, strategi ini digunakan untuk memilah pasar, menargetkan konsumen, dan menempatkan merek pada pasar yang tepat. Tujuan utama dari strategi STP adalah untuk mencapai keefektifan dan efisiensi pemasaran dalam memenuhi kebutuhan konsumen dengan cara yang menguntungkan bagi bisnis. Dalam strategi STP, terdapat tiga unsur utama yaitu segmentasi, targeting, dan positioning yang akan dijelaskan lebih lanjut di bawah ini.

Segmentasi Pasar

Segmentasi pasar adalah salah satu unsur penting dalam strategi STP. Tujuan dari segmentasi pasar adalah untuk memisahkan konsumen menjadi kelompok-kelompok yang memiliki kesamaan dalam karakteristik dan kebutuhan. Dengan melakukan segmentasi pasar, bisnis dapat menentukan pasar yang tepat dan dapat menyesuaikan produk atau jasa mereka dengan kebutuhan pasar tersebut.

Ada beberapa faktor yang harus dipertimbangkan dalam melakukan segmentasi pasar, seperti geografi, demografi, psikografi, dan perilaku konsumen. Dalam segmentasi pasar, perusahaan akan mencari kelompok konsumen yang memiliki kesamaan dalam faktor tersebut dan menentukan cara untuk memenuhi kebutuhan mereka. Misalnya, perusahaan yang memproduksi produk kesehatan dapat memisahkan konsumen menjadi kelompok yang memiliki masalah kesehatan yang sama, seperti konsumen yang memiliki diabetes atau tekanan darah tinggi. Dengan melakukan segmentasi pasar, perusahaan itu dapat menyesuaikan produk mereka dengan kebutuhan konsumen dan meningkatkan efektipitas promosi mereka.

Targeting Konsumen

Setelah melakukan segmentasi pasar, langkah selanjutnya adalah menargetkan konsumen yang telah dipilih. Targeting adalah proses pemilihan segmen pasar yang paling menjanjikan untuk dilayani melalui penentuan prioritas dalam pemenuhan kebutuhan konsumen tersebut. Dalam targeting, perusahaan akan mempertimbangkan faktor seperti ukuran pasar, pertumbuhan pasar, tingkat persaingan, dan nilai pelanggan.

Dalam targeting konsumen, perusahaan akan memilih segmen konsumen yang memiliki karakteristik dan kebutuhan yang sama dengan yang telah dipertimbangkan dalam segmentasi pasar. Salah satu contoh targeting konsumen adalah ketika sebuah perusahaan produk kecantikan menargetkan konsumen wanita berusia 18-25 tahun untuk produk perawatan kulit. Targeting seperti ini akan mempercepat promosi produk dan meningkatkan efektivitas pemasarannya karena menyelesaikan masalah sekaligus memenuhi kebutuhan konsumen pada tingkat yang lebih tinggi dibandingkan dengan targeting yang tidak terarah.

Positioning Merek

Setelah memilih segmen konsumen yang tepat, langkah selanjutnya adalah menempatkan merek pada pasar yang tepat. Positioning merek adalah proses membangun persepsi positif pada konsumen tentang produk atau jasa yang ditawarkan. Strategi ini dilakukan agar merek perusahaan mampu membedakan dirinya dengan pesaing, meningkatkan kepercayaan dari konsumen, dan meningkatkan penjualan.

Ada beberapa faktor yang harus dipertimbangkan dalam positioning merek, seperti faktor psikologi konsumen, nilai merek, kualitas produk, dan harga. Hal ini dapat dilakukan dengan membuat pemasaran produk atau jasa yang berbeda dengan merek pesaing, menargetkan segmen konsumen yang tepat, dan meningkatkan pengalaman konsumen di level produk atau layanan. Salah satu contoh positioning merek adalah ketika sebuah perusahaan membuat kampanye iklan yang menonjolkan kualitas produk, pelayanan, harga, dan merek pada khalayak konsumen.

Jenis-jenis Strategi STP

Ada beberapa jenis strategi STP yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk meningkatkan efektivitas pemasaran dan mencapai kepuasan konsumen:

Undifferentiated Marketing - dalam strategi ini, perusahaan tidak melakukan segmentasi pasar atau targeting terhadap kelompok konsumen tertentu. Perusahaan akan memasarkan produk atau jasa yang sama ke semua konsumen. Strategi ini umumnya digunakan oleh perusahaan dengan produk massal, seperti makanan ringan atau air minum.
Differentiated Marketing - dalam strategi ini, perusahaan melakukan segmentasi pasar dan mengembangkan produk atau jasa yang berbeda untuk setiap segmen konsumen. Strategi ini umumnya digunakan oleh perusahaan besar dengan portofolio produk yang beragam, seperti Unilever atau Nestle.
Concentrated Marketing - dalam strategi ini, perusahaan memilih satu segmen pasar dan berkonsentrasi pada penyediaan produk atau jasa yang memenuhi kebutuhan segmen tersebut. Strategi ini umumnya digunakan oleh perusahaan kecil dengan maket share yang rendah atau untuk produk atau jasa yang baru diluncurkan pada pasar.

Sejarah Strategi STP

Segmen, targeting, dan positioning (STP) mengacu pada tiga unsur yang penting dalam pasar dan merek bisnis. Masing-masing unsur ini telah berkembang dari waktu ke waktu dan telah digunakan oleh banyak perusahaan di seluruh dunia. Berikut adalah sejarah singkat STP:

Pengembangan Segmen Pasar - konsep segmentasi pasar mulai muncul pada awal abad ke-20. Pada masa itu, banyak perusahaan menawarkan produk atau jasa secara umum kepada semua orang. Namun, kemudian terjadi perubahan dalam cara bisnis melakukan pemasaran. Perusahaan mulai melihat perlunya memenuhi kebutuhan khusus konsumen, dan akhirnya, strategi segmentasi pasar dilahirkan.
Targeting Konsumen - targeting konsumen menjadi fokus pembicaraan pada tahun 1960-an. Banyak perusahaan mulai memasarkan produk mereka dengan lebih terarah dan memiliki cita-cita untuk memenuhi kebutuhan konsumen yang lebih spesifik. Dalam targeting konsumen, perusahaan mulai memikirkan bagaimana cara untuk memilih segmen konsumen yang tepat.
Positioning Merek - pada tahun 1980-an, strategi positioning merek mulai menjadi populer. Perusahaan mulai memikirkan bagaimana cara agar produk mereka tampak berbeda dari pesaing pada pandangan konsumen. Hal ini dilakukan dengan pengembangan pesan merek yang dapat membangkitkan emosi dari konsumen dan menjadi lebih kuat daripada pesan merek pesaing.

Tips Implementasi Strategi STP

Berikut adalah tips dalam implementasi strategi STP agar tercapai efektivitas dan efisiensi pemasaran yang optimal:

Pilih Segmen Pasar - pilihan yang tepat dalam menentukan segmen pasar akan meningkatkan efisiensi dalam memasarkan produk atau jasa.
Tentukan Target Konsumen - konsumen yang tepat dan sesuai dengan karakter produk atau jasa akan memberi hasil yang maksimal dalam memenuhi kebutuhan konsumen dan meningkatkan penjualan.
Posisikan Merek Dengan Baik - positioning merek yang baik akan menjadikan merek unggul dan membantu perusahaan untuk mempertahankan posisi merek pada pasar secara berkelanjutan.

Cara Memilih Strategi STP

Setiap bisnis memiliki karakteristik yang berbeda-beda, sehingga memilih strategi STP yang tepat harus disesuaikan dengan kebutuhan bisnis. Berikut adalah cara memilih strategi STP yang tepat:

Pertimbangkan Karakteristik Bisnis - perusahaan harus mempertimbangkan posisi di pasar, kebutuhan konsumen, serta produk atau jasa yang ditawarkan. Karakteristik bisnis akan menentukan jenis strategi STP yang tepat.
Tentukan Sasaran Ekonomi - sasaran ekonomi merupakan faktor penting dalam menentukan strategi STP yang tepat. Hal ini akan memudahkan perusahaan untuk membuat jangkauan atau target pasar yang tepat.
Analisis Pesaing - mengenal pesaing merupakan faktor penting dalam menentukan strategi STP. Analisis pesaing dilakukan dengan menyelidiki produk dan layanan, harga, diferensiasi produk, serta media yang digunakan oleh pesaing tersebut.

Keuntungan dan Manfaat Strategi STP

Strategi STP memberikan banyak manfaat bagi bisnis, seperti efisiensi, efektivitas, meningkatkan kepuasan konsumen, dan meningkatkan penjualan. Berikut adalah keuntungan dan manfaat yang dapat dperoleh dengan mengimplentasikan strategi STP:

Meningkatkan Efisiensi Dan Efektivitas - strategi STP membantu perusahaan untuk memfokuskan kekuatannya pada segmen konsumen yang penting, sehingga dapat meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam memenuhi kebutuhan konsumen dan meningkatkan penjualan.
Meningkatkan Kepuasan Konsumen - strategi STP memungkinkan perusahaan untuk memilih segmen pasar dan menargetkan konsumen untuk produk atau jasa yang memenuhi kebutuhan mereka. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kepuasan konsumen dan membangun hubungan jangka panjang.
Meningkatkan Penjualan - dengan memilih segmen pasar dan menargetkan konsumen secara tepat, perusahaan akan dapat meningkatkan penjualan atas produk atau jasa yang ditawarkan.

Rekomendasi Implementasi Strategi STP

Strategi STP dapat menjadi alat yang sangat berguna bagi perusahaan dalam membangun merek, memasarkan produk atau jasa dengan efektif, dan meningkatkan penjualan. Namun, tidak semua bisnis cocok dengan strategi STP. Oleh karena itu, penerapan strategi STP harus disesuaikan dengan karakteristik bisnis dan kebutuhan konsumen. Berikut adalah rekomendasi implementasi strategi STP:

Miliki Pengetahuan Mendalam Tentang Bisnis - perusahaan harus mengetahui karakteristik bisnis mereka dengan baik agar dapat memilih strategi STP yang tepat.
Menerima Perubahan - strategi STP membawa perubahan, sehingga perusahaan harus siap menerima perubahan untuk mencapai hasil yang lebih baik.
Miliki Tim yang Berkualitas - memiliki tim yang berkualitas dan ahli dalam bidangnya bisa sangat memudahkan perusahaan dalam menerapkan strategi STP dan meningkatkan efektivitas pemasaran.

Itulah penjelasan lengkap mengenai strategi STP dan implementasinya dalam bisnis. Strategi ini memberikan banyak manfaat bagi perusahaan, seperti efisiensi dan efektivitas, meningkatkan kepuasan konsumen, dan meningkatkan penjualan. Penting bagi perusahaan untuk memilih strategi yang tepat dan mempertimbangkan karakteristik bisnis serta kebutuhan konsumen dalam menerapkannya. Dengan begitu, perusahaan dapat mencapai hasil yang lebih baik dalam pemasaran dan mempertahankan posisi di pasar secara berkelanjutan.

Apa itu